“合伙”聚力
荷田水铺里茶香氤氲,学生坐在窗边安静自习,老人们围坐品茗,偶尔有外卖骑手进来,接了杯水又匆匆出发。
铺子又名“暖新阁”,主理人张姐是14名社区治理“合伙人”之一,在经营店铺之余,她还义务为新就业群体提供休息、饮水、充电等服务。
这间集茶饮、休闲、“暖新”服务于一体的空间,是鄂州市鄂城区凤凰街道滨湖社区党群服务中心阵地活化的一个缩影。

2020年,滨湖社区“两委”搬进现在的党群服务中心,场地开阔不少,但日常办公用不了那么多地方,大片闲置空间怎么利用,成了一道新命题。
社区没有拍脑袋做决定,而是通过居民议事会、入户走访等渠道,把话筒递给居民。有家长反映老城区周边少儿培训机构少,孩子上兴趣班不方便;也有老人提出缺少固定的活动场所。
需求五花八门,光靠社区一己之力显然不够。怎么办?滨湖社区选择把专业的事交给专业的人。
社区主动对接“涂来涂去”少儿创意美术机构,以“场地0租金”吸引对方入驻。社区与机构签订了合作协议,明确机构每月开设绘画公益课堂、为困难家庭提供课程优惠、定期参与社区志愿服务。机构入驻后很快招满学生,专业力量的注入不仅盘活了闲置空间,也让居民在家门口享受到高品质的少儿美育服务。
此后,滨湖社区立足居民多元需求,持续拓展“合伙人”队伍、完善合作模式,先后引入青少年心理疏导、普拉提健身等多家市场主体。社区将党群服务中心重新拆分布局,由“合伙人”自主装修升级,实现“一楼一景”。
“社区的力量有限,难以满足居民的多样化需求,以闲置空间引进市场主体,换来专业化、高品质的服务,对社区、居民和市场主体来说是‘三赢’。”滨湖社区党委书记周思夷说。
空间活起来了,专业力量也有了,如何让这种模式可持续?
滨湖社区探索激活“自我造血”功能的有效路径。 社区治理“合伙人”以“市场+普惠+公益”模式运营——市场经营保障运转,普惠服务惠及多数居民,公益活动兜住特殊群体需求。同时,社区以积分制激活参与热情,居民可以参与志愿活动攒积分,兑换“合伙人”提供的物品和店铺的消费折扣,实现“人人参与、人人受益”。
“社区总体统筹,专业力量各展所长,居民积极参与,形成可持续的社区服务内循环。”社工黄萌说。目前滨湖社区已开展各类文体公益活动430余次,惠及居民4万余人次。