开栏语：实干成就伟业，先锋引领征程。在鄂州推进高质量发展的征程中，一个个基层党组织筑起坚强堡垒，一批批党员干部扎根一线、躬身实干。他们牢记嘱托，紧扣“干部素质提升年”部署，践行正确政绩观，在乡村振兴、基层治理等各领域主动作为。支部引领、党员带头，党旗在一线高高飘扬。即日起，市委组织部开设“实干先锋榜”专栏，不定期推出各级党组织和实干典型的奋斗故事。让我们感悟党建引领的力量，树立实干实绩的鲜明导向，向了不起的基层党组织和实干先锋致敬！

　　“楼道虽小，却是治理的‘神经末梢’；居民虽平凡，却是治理的‘核心力量’。”这是鄂州市鄂城区凤凰街道菜园头社区党委书记、居委会主任许红艳扎根基层17年的真切感悟，也是她以党建引领破解社区治理难题的实践密码。

　　近日，这位被居民亲切称为“领头艳”的社区书记，被推荐为“全国优秀党务工作者”表彰对象。从“问题小区”的乱象丛生，到“幸福楼栋”的温情洋溢，许红艳用“铁脚板、烂笔头、小板凳”的务实作风，把党组织根系深扎楼栋末梢，让党员先锋作用彰显在服务前沿，走出一条党务工作与群众工作深度融合、党建引领基层善治的创新之路。

破局之策

以遍访寻党员在楼栋扎下“红色根系”

　　“基层治理，关键在党；党的力量，关键在人。” 这是许红艳一以贯之的工作理念，也是她打开治理困局的“金钥匙”。

　　初到菜园头社区时，辖区城乡结合部特征明显。14个小区，加上菜园头经联社7个小组，情况复杂、矛盾叠加。金桥名邸小区更是典型“问题小区”：开发商跑路、一房多卖、路基塌陷、环境脏乱，居民上访不断，而负责该片区的社区工作人员仅有3名，治理工作一度举步维艰。

三方联动

　　会面对重重困境，许红艳没有选择单打独斗，而是把遍访社区党员作为破题开局的“第一抓手”。她带领社区“两委”成员放弃休息，顶着烈日、踏着暮色，挨家挨户叩响党员家门，逐人摸清思想动态、专业特长与服务意愿，同步梳理群众急难愁盼与治理堵点。她厚厚的笔记本上，记满了民情民意，也凝聚起治理共识。任职以来，许红艳带领社区“两委”成员，在全社区累计走访党员1510余人次，摸排群众5314户。

板凳会

　　走访中，她以诚引才、慧眼识才。党员李建斌擅长调解矛盾、群众基础好，起初以工作繁忙为由婉拒参与治理，许红艳连续多日主动上门恳谈，耐心讲明社区困境与群众期盼，最终用真诚打动对方。在李建斌带动下，江明新、张冬米等一批党员骨干主动站出来，全社区438名党员全面亮身份、作表率，23支特色志愿服务队、近2000名注册志愿者集结成治理生力军。

党员亮身份

　　在此基础上，许红艳建强组织体系，将党支部建到小区、党小组延伸至楼栋，在社区构建起“社区党委—小区党支部—楼栋党小组—党员中心户”的组织体系，优先选拔党员骨干担任 “楼栋三长”（党小组长、妇女小组长、楼栋长），形成“11个小区党支部+ 242名直管党员+ 206名在职党员+ 7家共建单位”的立体化治理网络。党组织从过去的“空中楼阁”，真正沉到离群众最近的楼道里，为破解治理难题筑牢了坚强组织保障。

赋能之法

用“九字工作法”激活治理内生动力

　　组织建起来，更要活起来、强起来。许红艳深知，党建工作不能“悬在半空”，必须与群众生活紧密结合。为此，她创新提出“找能人、递话筒、让C位”的九字工作法，把党员推向治理前沿，把话语权交给居民群众，让楼栋成为治理实效的“检验场”。

　　“找能人”建强骨干队伍。她坚持精准识人、用心用人，把有威望、有能力、有热情的党员请上治理岗位，成为化解矛盾、推动工作的中坚力量，让专业人干专业事。

　　“递话筒”实现居民自治。面对金桥名邸消防通道狭窄、垃圾分类“撤桶并点”等治理难题，党员骨干牵头召集居民楼道议事，带头清理杂物、入户沟通、宣传引导，逐一破解分歧、推进落实。遇到党员产生畏难情绪，许红艳及时谈心鼓劲、撑腰助力，激励党员敢担当、善作为。

　　“让C位”共建温情家园。在党支部引领下，小区搭建议事平台，收集居民意见并逐项落地，打造“金桥百家姓”文化墙、儿童安全漫画课堂，命名“幸福楼”“家风楼”等特色楼栋，举办邻里百家宴、文化惠民等活动，用烟火气凝聚邻里情。党员在政策宣讲、民情收集、矛盾调解、服务活动中担当主力，让党务工作更接地气、更具温度。

家风楼

百家宴

　　许红艳说：“党建和社区治理之间需要一个‘转换器’，我们的方法就是把问题和资源清单化，让建好的党组织有稳定的事管、有能人来干。”在她推动下，楼栋治理从“社区推着干”变为“群众自己干”，党员成为基层治理的核心引擎，矛盾化解在楼栋、服务落实在楼栋、温暖凝聚在楼栋成为常态。

升华之道

从“点上开花”到“系统创新”

　　许红艳并未满足于单个小区的治理成功。她将金桥名邸等“问题小区”蜕变为“幸福小区”的实践经验，进行系统提炼，形成了一套可复制、可推广的党建工作法和治理模式。

　　在组织建设上，她探索形成做实小区党支部的“五步工作法”（重在遍访、贵在专访、准在流程、精在开会、“攻”在方式），被作为典型经验推广；在治理机制上，深化社区、业委会、物业“三方联动”，拓展形成“1+N”多元共治体系，其中楼栋党建模式、5分钟消防应急响应等做法纳入省级小区治理导则。

口袋公园

　　她始终坚持以人民为中心，把党务工作与民生服务深度融合。直面房产办证难、一房多卖等历史遗留问题，先后30余次对接职能部门，协调各方、化解纠纷，为806户居民办理不动产权证书；推进打通2条断头路，完成路面刷黑、路基修复、加装电梯等工程，新建生态停车场、口袋公园、休闲步道，让社区环境焕然一新。成立“巧手姐妹团”帮助妇女就近就业，设立“好人加油站”“爱心冰箱”服务户外劳动者，打造“一米需求”儿童友好空间获评省级创新案例，用一件件实事暖民心、聚民心。

　　在队伍建设上，许红艳坚持“选育管用”全链条发力，手把手带教年轻社区工作者，以现场实践、任务托付促进快速成长；常态化培育社区党员骨干，建强基层治理梯队，让基层队伍有活力、有干劲。

　　谈及党务工作者的政绩观，许红艳坚定地说：“真正的政绩，不在文件里、不在会议上，而在群众口碑里。核心就是把心交给群众、把事办到实处、把力量凝聚在党旗下。”

　　菜园头社区共有14个小区，正如许红艳所比喻的“14盆花”，在她的精心浇灌下次第绽放。从“全国优秀城乡社区工作者”到“全国三八红旗手”，再到如今的“全国优秀党务工作者”推荐对象，荣誉背后是17年如一日的初心坚守。许红艳这位基层“领头雁”，仍以“铁脚板”丈量民情，以党建红色引擎激活治理“幸福细胞”，为新时代党务工作者深度融入群众、创新基层治理，书写了一份厚重而生动的为民答卷。