编者按

　　政绩观是党员干部干事创业的“总开关”。为进一步推动全市广大公务员深入学习习近平总书记关于树立和践行正确政绩观的重要论述，鄂州市组织年度考核优秀公务员立足岗位实际谈认识、讲体会、明举措，引导大家以正确的政绩观引领干事创业方向，切实把学习成果转化为推动鄂州高质量发展的实际行动。前两期先后推出各区及部分市直单位优秀公务员感悟，本期聚焦民生服务领域，刊发相关单位优秀公务员心得体会，供学习交流。

一、厚植根基，涵养长远之功 

　　大家深切感到，教育、医疗、医保是最典型的“潜绩”领域，周期长、见效慢，但关乎千家万户的切身利益。必须摒除急功近利心态，以“功成不必在我”的境界多做打基础、利长远的工作。

　　市教育局教师管理科科长龙保学：教师管理部门的真正政绩在于培养好老师、成就孩子，而非追求数据好看。要推动评价从“重数量”向“重质量”转变，克服“唯论文、唯帽子”，加大育人实效权重；管理从“发指令”向“优服务”转变，建立“进校园”事项审批报备制度，带头砍掉重复填表、合并重叠检查，切实为教师减负；机制从“管住人”向“激活人”转变，抓好青年教师“蹲苗”和骨干教师“领航”工程，建立乡村薄弱学校精准帮扶机制，以“功成不必在我”的境界多做打基础、利长远的事，用教师“幸福感”换取教育“高质量”。

　　市卫健委医政医管科副科长程宇：树立和践行正确政绩观，关键要把心思用在解决群众看病就医的急难愁盼上、把功夫下在提升医疗救治能力的实效上。要怀“为民之心”，始终把群众健康需求作为工作的出发点和落脚点；要鼓“实干之劲”，面对极端天气医疗救治等急难险重任务连夜响应、主动担当，既盯紧数据“底数清”，更深入一线逐人查看病情；要谋“长远之策”，组建专家团队、优化决策链条，不贪一时之功，多做打基础、利长远的事，努力让每一份政绩都经得起实践和群众的检验。

　　市医保局医药价格和招标采购科科长张志奇：集采和价管工作的成效，不在于出台文件多少，而在于群众就医用药负担能不能真正降下来。践行正确政绩观，既要当好政策落地的“执行者”，也要做好行业发展的“协调人”，既是医保价格秩序的“维护者”，也是集采改革红利的“传递者”。推进集采改革重在落地见效，统筹价格管理重在供需平衡，常态化开展监测巡查，及时防范价格虚高、履约失范等风险，持续打通政策落实堵点，用心解决群众用药难题，保障好群众就医用药权益。

二、履职尽责，办好惠民之事 

　　大家一致认为，人社、民政工作直接服务群众、保障基本生活，社保是民生之基，养老既是国事也是家事。必须把群众满意作为第一标准，在就业社保、社会救助、养老服务等领域出实招、求实效，让群众获得感成色更足。

　　市社会保险中心办公室副主任黄艳春：社保是民生之基、稳定之锚。真正的政绩不在报表数据中，而蕴藏在群众安稳踏实的生活里。要聚焦新业态劳动者、农民工等群体参保保障，补齐民生保障短板，破解经办堵点难点，处置历史遗留问题，回应群众诉求，持之以恒筑牢民生防线，以实实在在的惠民成效持续增进群众获得感、幸福感。

　　市民政局养老服务科科长李姣：养老既是国事也是家事，是人民群众最关心、最直接、最现实的民生福祉，也是检验政绩观的试金石。树立正确的政绩观，就是要沉下心来、扑下身子，坚决摒弃华而不实的“盆景工程”，甘做铺垫、打基础、利长远的“潜功”。赓续鄂州“花湖精神”，以干群同心的情怀贴近老人、以攻坚克难的作风打通堵点、以敢闯敢试的锐气破局发力，雷厉风行把养老服务体系一件件办实，善作善成把惠老实事一项项兑现，用心用情守护最美“夕阳红”。

　　市劳动就业中心副主任余洪：劳动保障维权工作的核心价值是维护劳动者的合法权益，政绩观的锚点必须落在“人”上，而非完成多少执法案件、追回多少欠薪款项。22年劳动保障监察员的工作经历让我深刻体会到，“有为才有位”，政绩不是写在报告里的数字，而是刻在劳动者心里的安全感。

三、敬终如始，守好为民之心 

　　大家深刻体会到，窗口服务是群众感受政府效能的最前沿，政务服务改革的成效、窗口服务的温度，直接影响群众的获得感。必须以“时时放心不下”的责任感，把每一件小事都办到群众心坎上。

　　市数据局政务改革协调与服务科科长曾文君：树立和践行正确政绩观，核心是坚守为民初心、务实履职担当。要始终坚持以人民为中心的发展思想，把为民造福作为最大政绩，立足政务服务改革岗位，坚决摒弃重痕迹、轻实效的形式主义，聚焦企业群众急难愁盼，以改革赋能、数字赋能持续优化办事流程、提升服务效能，坚持久久为功、实干笃行，以扎实的政务服务改革成效助力全市高质量发展。

　　市自然资源和城乡建设局驻政务服务中心窗口负责人黄敏：窗口政绩不在于台账亮点，而在于群众口碑。要始终坚守公心履职、公正办事，严守纪律红线，规范服务流程，用心用情做好日常接待、政策解读、帮办代办、延时服务等便民工作，主动包容耐心服务特殊群体，切实减少群众办事跑腿次数。以群众满意度为最高标准，用细致暖心的一线服务践行基层干部的初心使命。